# Kisállat-biztosítás gyakori kérdések | Tappancs

> Válaszok a Tappancs kisállat-biztosítás működéséről, csatlakozásáról, fedezeteiről, várakozási idejéről, kárbejelentéséről és díjfizetéséről.

- Kanonikus URL: https://tappancsbiztositas.hu/gyik/
- Nyelv: hu-HU

## Gyakori kérdések

### Mi a Tappancs kisállatbiztosítás?

A Tappancs kutyákra és macskákra szóló csoportos kisállatbiztosítás. A csomagtól függően baleseti és betegségi eredetű állatorvosi költségekre, felelősségi károkra és asszisztenciaszolgáltatásokra nyújthat fedezetet.

### Milyen állatra terjeszthető ki a Tappancs biztosítás?

Egészséges, mikrochippel és a szükséges alapoltásokkal rendelkező kutyára vagy macskára terjeszthető ki, ha a csatlakozáskor betöltötte a hat hónapos kort, de még nem múlt nyolcéves.

### Hogyan lehet csatlakozni a Tappancs biztosításhoz?

A csatlakozás az Állatorvosod.hu felületén történik. A gazdi megadja a saját és a kisállat adatait, kiválasztja a csomagot, elfogadja a kapcsolódó dokumentumokat, majd az első díjat bankkártyával kifizeti.

### Mikortól él a Tappancs biztosítás?

A kockázatviselés kezdete a csatlakozás időpontjától és a fedezet típusától függ. Betegség esetén harminc nap várakozási idő van, baleseti fedezetnél nincs várakozási idő a kockázatviselés indulása után.

### Milyen költségeket téríthet a Tappancs?

A választott csomag éves limitjei szerint többek között állatorvosi vizsgálatot, műtétet, labor- és képalkotó vizsgálatot, receptre felírt gyógyszert, diétás tápot, baleseti ellátást és felelősségi kárt téríthet.

### Mire nem terjed ki a Tappancs biztosítás?

Nem terjed ki többek között a kockázatviselés kezdete előtt fennálló betegségekre, a várakozási idő alatt jelentkező betegségekre, rendszeres megelőző kezelésekre, kozmetikai beavatkozásokra és a feltételekben meghatározott kizárásokra.

### Hol érvényes a Tappancs biztosítás?

Magyarország területén, magyarországi engedéllyel rendelkező állatorvosnál vagy állat-egészségügyi szolgáltatónál végzett ellátásra érvényes.

### Hogyan működik a kárbejelentés?

A kárbejelentés az Állatorvosod.hu gazdi fiókjában online indítható. A bejelentéshez kezelési lapot, számlát és szükség esetén további igazoló dokumentumokat kell feltölteni.

### Miben segít az SOS Hungary asszisztencia?

Aktív Tappancs biztosítás esetén az SOS Hungary fedezetellenőrzésben, kárbejelentési tájékoztatásban, rendelő vagy állatorvos elérésében, időpont- és taxiszolgáltatás szervezésében, valamint az elérhető finanszírozási szolgáltatásokban segíthet.

### Hogyan történik a díjfizetés?

A díjfizetés bankkártyával, havi vagy éves rendszerességgel történik. Sikertelen levonás esetén a szerződő ismét megkísérelheti a terhelést, tartós díjnemfizetés pedig a biztosítás megszűnéséhez vezethet.

### Milyen kötelezettségei vannak a gazdinak?

A gazdinak valós adatokat kell megadnia, a változásokat jeleznie kell, káreseménynél pedig haladéktalanul állatorvoshoz kell fordulnia, követnie kell az előírt kezelést és törekednie kell a további károk megelőzésére.

A biztosítás pontos fedezeteit és feltételeit a hatályos hivatalos dokumentumok határozzák meg.